哈尔滨国泰航空公服务电话

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3. 统一客服中心【400-811-4209】【7x24小时服务热线】【400-811_4209】国内订票/1-5折优
   

许多航空公司提供“电子客票”，有时也叫“无纸化客票”。选择电子客票，

旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。所以就叫电子客票。

购买电子客票比纸制客票更方便，比邮寄纸质客票风险更小，在旅行前或旅行期间不会丢失或被偷窃。

然而，为了证明旅客的订座和票价，旅客应该保留壹张电脑生成的行程单。除此旅客应写下确认号码作为订座证明。
电话订票“电子客票”是您最佳选择!
订票手续流程：
1通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为
客户预留票，
2当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，

3客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守每个航空客运部电子机票的规章制度。

3、凡是订票用户必须提供真实有效登机人有效证件以及联系方式。
4、工作人员为您电子机票成功下定单,然后提供每个航空客运部票务科指定帐户给您支付票款

5、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子机票定单号发给您。

6、你可以根据发给您的电子机票定单号在网上查询您的登机信息。

7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到机场办理登机牌登机。

8、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子机票。

许多每个航空公司提供“电子客票”，有时也叫“无纸化客票”。选择电子客票，

旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸

制客票。所以就叫电子客票。

购买电子客票比纸制客票更方便，比邮寄纸质客票风险更小，在旅行前或旅行

期间不会丢失或被偷窃。然而，为了证明旅客的订座和票价，旅

客应该保留壹张电脑生成的行程单。除此旅客应写下确认号码作为订座证明
【温馨提示】
1、旅客需要提前90分钟到达机场办理登记手续。
2、到机场后，先找值机柜台，每个柜台都有显示屏，显示航空公司名称和航班号，找到你乘坐的航班号对应的柜台，持本人有效证件办理登机牌。

3、如果你有行李或违禁物品，可以在值机柜台办理托运，把行李交给值机员登记。国内航班20kg以内行李免费。
4、如果你想购买飞行意外险，可以到机场的总服务台购买。
5、换完登机牌后，就可以进入安检通道，工作人员要对你的安全性进行检查，遇有违禁物品，当场会被没收或处理掉。

6、过完安检通道后就进入隔离区，到隔离区后，按登机牌上提示的登机口，找到登机口，在入口处休息等待登机。
7、飞机靠桥后，持登机牌登机，进入机舱后，按登机牌上指示的坐位，找到坐位坐好。如果随身行李，可以放在头顶的行李箱中。
8、系好安全带，开始愉快的飞行旅程。
9、到达目的地后，按指示方向出港，如果你有托运行李，请到行李处，那有输送皮带将您的行李送出来。如果机场比较大型，皮带也可能有多条，但每条都会有

显示屏显示航班号，你要按号去查找并领取。
10、领取行李后，给行李人员核对壹下行李号和登机牌号码，就可以出港了。飞行旅程结束。
11、如果你乘坐的是经停航班，到达经停城市后，所有的乘客都要下机，下机后，在隔离区等待半小时到1小时，此时你可以四处活动一下，但
不要出隔离区，因为你没有手续，无法进入安检通道。等待通知，不要离登机口太远，等待重新登机后，继续后半段的旅行。